Обращения жителей рассматриваются своевременно

0

За І полугодие 2021 года в аппарат акима города Тараз от  физических и юридических лиц поступило 7608 обращений, из них от физических лиц 6924 обращений, от юридических лиц — 684 обращений.

Из поступивших обращений, 334 обращений удовлетворено, по 256 обращениям отказано в рассмотрении, по 1278 обращениям даны разъяснения в рамках действующего законодательства, прекращено рассмотрение 4 обращений, 5736 обращений было перенаправлено в отделы по подведомственности.

С начала года акимом города, его заместителями и руководителем аппарата по личным вопросам было принято 618 граждан,  по всем обращениям были даны ответы и разъснения согласно действующего законодательства.

Заявителям, непосредственно обратившимся письменно в аппарат акима города, за отчетный период было выдано 5315 талонов с указанием даты и времени, фамилии и инициалов лица, принявшего обращение.

В течение отчетного периода по телефону доверия  поступило 5 обращений, на все обращения даны разъяснения.

Подразделение документации и контроля аппарата акима города Тараз

Leave A Reply

Your email address will not be published.